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Política de Privacidade - ReefFlow

Última atualização: 12 de julho de 2025

1. Introdução

A ReefFlow respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo ReefFlow.

Esta política está em conformidade com a LGPD (Brasil), GDPR (União Europeia) e outras leis de privacidade aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados de Conta

  • Nome completo e endereço de email
  • Senha (criptografada) e foto de perfil
  • Preferências de idioma e moeda
  • Data de criação e último acesso

2.2 Dados dos Aquários

  • Informações do aquário (nome, tipo, dimensões)
  • Equipamentos e decorações
  • Fotos dos aquários
  • Parâmetros da água (pH, temperatura, etc.)

2.3 Dados dos Animais

  • Informações sobre peixes, corais e invertebrados
  • Histórico de saúde e tratamentos
  • Fotos e vídeos dos animais
  • Dados de aquisição e valor

2.4 Dados de Uso

  • Como você usa o aplicativo
  • Análise de crashes e erros
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Localização (quando autorizado)

3. Como Usamos suas Informações

  • Fornecer o serviço: Criar conta, sincronizar dados, processar assinaturas
  • Comunicação: Enviar notificações, alertas e dicas de aquarismo
  • Melhoria do produto: Analisar uso, desenvolver funcionalidades, corrigir bugs
  • Segurança: Detectar fraudes, proteger contra uso não autorizado

4. Compartilhamento de Dados

Nunca vendemos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados limitados apenas com:

  • Firebase (Google): Hospedagem na nuvem e analytics
  • Apple/Google: Processamento de pagamentos
  • AdMob: Anúncios para usuários gratuitos

5. Seus Direitos

  • Acesso: Solicitar cópia de seus dados
  • Correção: Corrigir dados incorretos
  • Exclusão: Excluir sua conta permanentemente
  • Portabilidade: Exportar dados em formato estruturado
  • Retirada de consentimento: A qualquer momento

6. Segurança

Protegemos seus dados com:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso
  • Controle de acesso baseado em função
  • Monitoramento de segurança 24/7
  • Backups regulares e seguros

7. Retenção de Dados

  • Conta ativa: Mantidos enquanto conta estiver ativa
  • Conta inativa: 3 anos após último acesso
  • Analytics: 14 meses
  • Exclusão: Permanente e irreversível

8. Contato

Para questões de privacidade:

  • Email: privacy@reefflow.app
  • DPO: dpo@reefflow.app
  • Website: https://reefflow.com.br

9. Resumo

O que coletamos: Dados de conta, aquários, animais, parâmetros da água
Por que: Fornecer o serviço, melhorar funcionalidades
Como protegemos: Criptografia, controle de acesso, servidores seguros
Seus direitos: Acesso, correção, exclusão, portabilidade


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